POVRAĆAJI

Može potrajati 4-5 radnih dana ili do nedelje da bi se Vaša sredstva pojavila na Vašem računu, zavisno od Vaše banke.

Mi predlažemo veoma fleksibilne Reklamacije - politika vraćanja, tako da ne treba da brinete ako ste nam poslali porudžbinu i ona Vam se nije svidela. Naše Reklamacije - Politika vraćanja daje Vam šansu da vratite Vaš proizvod u roku od 60 dana od prijema Vaše porudžbine sve dok ona ispunjava uslove za povraćaj. Molimo Vas da pogledate naše Reklamacije - Politika vraćanja za više informacija.

You can send it for resizing only within the 60-days of the delivery of the item. All you need to do is to fill in our online return form, submit it for resizing, print a copy of the form and send it to us along with your product. You can also request a free ring sizer in the meantime to make sure your new ring size will be correct. Please read our Return Policy for further information.

Ne, molimo Vas ne šaljite nikakvu dodatnu opremu ili pomoćne aksesoare zajedno sa prstenom kada ga vraćate za promenu veličine ili popravku. Mi ne možemo da uskladištimo sve dodatne predmete primljene sa proizvodom, tako da Vam neće biti vraćeni nakon završenog procesa promene veličine ili popravke.

Ne, nemojte da dajete Vaš proizvod na servisiranje 3-ćem licu, jer će biti poništena Vaša doživotna garancija.

Ne, ne servisiramo proizvode drugih proizvođača.

Uklanjanje gravure nije standardna usluga, koju predlažemo.

Možete da zamenite Vaš proizvod sve dok on ispunjava uslove za povrat. Vi možete da pročitate naše Reklamacije - Politiku vraćanja za više infromacija. Skrećemo Vam pažnju da proizvodi izrađeni/ modifikovani prema Vašeg dizajnu/ meri ne mogu da budu zamenjeni ili za njih da tražite povraćaj sredstava.

Da, možete. Graviranje nije prepreka za promenu veličine.

GLAMIRA provides its customers with the opportunity to send their items for resizing within the initial 60-days upon receipt. However, for customers who did not purchase a Protection Plan, multiple resizing will not be available.

For further information, you can visit our Protection Plans.